El gobierno propone un “botón de arrepentimiento” para cancelar compras online y ampliar plazo de devolución a 10 días

El gobierno propone ampliar los plazos de devolución a 10 días en compras online y implementar un "botón de arrepentimiento" obligatorio en plataformas digitales para facilitar la cancelación. Este botón, ubicado en una posición visible en las páginas web, permitirá al consumidor solicitar la cancelación de una compra sin necesidad de trámites adicionales. El cambio se suma a la normativa existente que permite desistir del contrato dentro de 10 días hábiles, contados desde la formalización de la operación, la entrega del producto o el inicio de la prestación del servicio.